Termini di Servizio

1. Accettazione dei termini

Utilizzando AEO Orchestra ("Servizio") accetti integralmente i presenti Termini di Servizio. Se non accetti, non puoi utilizzare il Servizio. L'uso da parte di minori di 18 anni non è consentito.

2. Descrizione del Servizio

AEO Orchestra è un plugin WordPress con specialisti AI orchestrati per ottimizzazione SEO e AEO. Include:

• Plugin WordPress scaricabile
• Dashboard web per licenze e crediti
• Accesso agli agenti AI tramite API
• Sistema di crediti per le funzioni AI

3. Account e licenze

3.1 Registrazione

Per utilizzare il Servizio devi creare un account con email e password validi. Sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali.

3.2 Tipologie di licenza

• Trial: 7 giorni, 50 crediti, 1 sito — gratuita
• Starter: lifetime, 1 sito, 300 crediti
• Professional: lifetime, 3 siti, 500 crediti
• Team: lifetime, 10 siti, 10 utenti, 1000 crediti
• Enterprise: personalizzata, prezzi su richiesta

3.3 Crediti

I crediti dei piani lifetime non scadono. Crediti add-on mensili si rinnovano e non sono cumulabili. Crediti non utilizzati non sono rimborsabili.

4. Pagamenti e rimborsi

4.1 Prezzi

Prezzi in EUR, IVA inclusa. Riserviamo modifiche con preavviso 30 giorni.

4.2 Pagamenti

Gestiti da Stripe e LemonSqueezy. Non archiviamo dati delle carte.

4.3 Garanzia di rimborso

Rimborso completo entro 14 giorni dall'acquisto per piani lifetime, senza domande. support@aeo-orchestra.com

4.4 Add-on mensili

Si rinnovano automaticamente. Disdici dalla dashboard. La disdetta ha effetto a fine periodo.

5. Uso accettabile

5.1 Usi consentiti

• Ottimizzare contenuti di siti legittimi che possiedi/autorizzati
• Generare contenuti originali per uso commerciale
• Utilizzare su siti WordPress conformi ai ToS WordPress.org

5.2 Usi vietati

• Spam, contenuti ingannevoli o illegali
• Aggirare limiti di crediti o siti
• Condividere credenziali con terzi non autorizzati
• Reverse engineering del plugin/API
• Rivendita o sublicenza senza accordo scritto

Violazione comporta sospensione immediata senza rimborso.

6. Contenuti generati dall'AI

6.1 Proprietà

I contenuti generati dagli agenti AI con i tuoi input sono di tua proprietà.

6.2 Responsabilità

Sei l'unico responsabile dei contenuti generati. Revisiona prima della pubblicazione. Non garantiamo accuratezza o idoneità per scopi specifici.

6.3 Limitazioni AI

Le prestazioni dipendono da fattori esterni (API Google, qualità input). Non garantiamo posizionamento SEO o visibilità AEO.

7. Disponibilità del Servizio

Impegno 24/7 ma non garantiamo 100% uptime. Manutenzioni programmate comunicate con 24h di preavviso. Non responsabili per interruzioni di terze parti.

8. Limitazione di responsabilità

Nei limiti di legge, la responsabilità complessiva è limitata all'importo pagato nei 12 mesi precedenti. Non responsabili per danni indiretti o perdita di profitti.

9. Proprietà intellettuale

Plugin, codice, design e loghi sono di Solaris Code SL. La licenza concede diritto di uso, non di possesso o distribuzione.

10. Modifiche al Servizio

Riserviamo modifiche, sospensione o cessazione con preavviso. In caso di cessazione definitiva, lifetime ricevono rimborso pro-quota o servizio equivalente.

11. Legge applicabile

Termini regolati dalla legge spagnola. Foro competente: Santa Cruz de Tenerife (Spagna), salvo disposizioni imperative diverse per consumatori.

12. Contatti

Solaris Code SL

Tenerife, Isole Canarie, Spagna

Supporto: support@aeo-orchestra.com

Info: info@aeo-orchestra.com